هدفت الد ا رسة إلى معرفة الآتي:
-1 درجة تطبيق التوجه نحو العملاء في شركات الاتصالات السورية؟
-2 درجة تطبيق التوجه نحو المنافسين في شركات الاتصالات السورية؟
-3 درجة تطبيق التوجه نحو الإبداع في شركات الاتصالات السورية؟
-4 درجة تطبيق التوجه نحو التكنولوجيا في شركات الاتصالات السورية؟
-5 واقع صنع القرارات في شركات الاتصالات السورية؟
-6 أثر أبعاد التوجه الاستراتيجي على صناعة القرارات في شركات الاتصالات السورية؟
-7 دلالة الفروق في أبعاد التوجه الاستراتيجي وفق متغير المستوى الإداري .
-8 دلالة الفروق في عملية صناعة القرارات وفق متغير المستوى الإداري .
No English abstract
المراجع المستخدمة
Auh, S., & Menguc, B. (4005). “The influence of top management team functional diversity on strategic orientations: The moderating role of environmental turbulence and interfunctional coordination”. International Journal of Research in Marketing, 22, 3, 333–350
Baiocco, R., Laghi, F., & D’Alessio, M. (4009). “Decision-making style among adolescents: Relationship with sensation seeking and locus of control”. Journal of Adolescence, 32, 963-976
Citroen. (2011). "The role of information and knowledge management in strategic decision-making", International Journal of Information Management Volume 31, Issue 6, Pages 491-604, Germany
القرار هو أحد الوظائف الإدارية التي يعتمد عليها العمل الإداري , إذ أن جميع الأعمال و الوظائف و الإجراءات الإدارية هي عبارة عن قرارات يتم اتخاذها في مختلف المستويات الوظيفية.
إذ أنه لا يقتصر على فئة محددة من الإداريين أو مستوى معين في الهيكل التنظيمي
تلعب المعلومات دورا محوريا في عملية اتخاذ القرارات, يهدف هذا البحث بشكل أساسي إلى دراسة أثر أبعاد جودة المعلومات في شركات المقاولات العاملة في سورية على جودة اتخاذ القرارات و تحديد البعد الأكثر تأثيرا و أهمية في تفسير هذه الجودة.
تم إتباع المنهج الو
إن الجامعات بلا شك تعد من المقومات الأساسية للدولة العصرية، بل من أهم أولوياتها، لما تلعبه من دور
فعال في نقل الدولة من مرحلة التخلف والتبعية إلى مرحلة النمو والتقدم.
وقد أصبح التعليم مورداً استراتيجياً للمجتمعات الحديثة لأنه يمد المجتمع بكافة احتي
تزداد أهمية مواقع التواصل الاجتماعي في عالم الخدمات بشكل مطرد كمفهوم يتضمن
عدة أبعاد ذات انعكاسات مهمة في عملية تقييم العميل للمنتج و المنظمة معاً، و خاصة
في ظل التشابه الكبير في الخدمات المقدمة ، بحيث أنها تزيد من أرباح المنظمة و تدعم
قدرتها التن
هدف البحث إلى دراسة العلاقة بين استخدام عملاء شركات الاتصالات الخليوية السورية لوسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك) لأغراض تسويقية، و قدرتها على التأثير في العملاء في كل مرحلة من مراحل عملية الشراء التي تتضمن: مرحلة توليد الحاجة، مرحلة البحث عن البدائل،